Preguntas, Dudas y Recomendaciones

Nos ocupamos de cuidar de su mascota en su ausencia, pero de una manera diferente a lo que aportamos en nuestra Guardería canina; Durante la larga estancia pasan a realizar una convivencia con parte de los cuidadores, como si estuvieran en casa, realizando su día a día como si fueran de nuestro propio hogar, en compañía de Mónica, Rakel o Marcos. 

Formando parte de nuestro entorno, participando a nuestras comidas, sesiones de TV, Piscina o cualquier situación de ámbito familiar.

Primer paso: es cumplir los REQUISITOS PARA SU ESTANCIA 

Segundo paso:  realizar la consulta via el fomrulario online, 

Tercer Paso:  Esperar contestación sobre su consulta, solemos tardar menos de 24 horas en responder. IMPORTANTE: Consultar siempre "Correo No Deseado" o SPAM  o atender llamada desde nuestro numero de teléfono 951 55 28 92

IMPORTANTE: CARTILLA VETERINARIA/PASAPORTE.

Comida en caso de que necesite pienso especial u otro tipo de comida.

Medicación con el tratamiento manuscrito, o con  la información del veterinario

NO ES NECESARIO TRAER NADA MÁS. (Ni camas,juguetes,cuencos ni mantas)

En principio, el pago se realiza el día de su entrada, pero no, de toda la estancia, sino de los primeros 30 días.

Si la estancia es de más de 30 días, por ejemplo, tres meses, los pagos se realizan de la siguiente manera:

- Primer MES, el día de su entrada (Ej. 1 Enero)

- Segundo MES a finales de dicho mes (Ej. 28 Febrero)

- Tercer MES el día de su salida o recogida (Ej.31 Marzo)

Si resulta que la estancia es de más meses, el metodo sería el siguiente:

-Primer MES, el día de su entrada

- Resto de MESES, el ultimo día del mes según el calendario.

Todo huésped en su primer día, tiene una fase de adaptación, en la cual durante las primeras horas, estarán el 100% con los cuidadores, hasta que veamos por su actitud que están listo para salir fuera con los grandes. Mientras tendrá salidas más controladas, hasta que se sienta seguro y querido como en casa.

Le habilitaremos sus primeros días con un GPS de TRACTIVE modelo DOG6 el cual no dara lectura de su estado de animo, salud y bienestar, asegurando tambien su comprotamiento en nuestras instalaciones, y todo esto para poder entenderlo con todas las variables y hacer que sus días con nosotros sean lo más parecido a lo que ustede le aportan .

NO, en ningún momento se quedan solos.

Su mascota va a formar parte de la Familia La Huella Azul, en donde conviven parte del equipo, estamos siempre en casa, que se encuentra videovigilada, segura con el resto de huéspedes  de lraga estancia, y nuestras mascotas de la familia.

SI. Tenemos una extensión de 3.000m2 , la cúal se encuentra vallada completamente, con cámaras de vigilancia que cubren toda la zona al completo, interiores y exteriores.  Nos encontramos las 24horas del día en las instalaciones, en resumidas cuenta NUNCA ESTÁN SOLOS. 

En un Hogar, siempre en interior, o en la casa con Rakel o con Mónica y Marcos

Usted puede traer su pienso si lo desea, ya que su mascota tiene comida especial o definida. 

Nosotros se la prepararemos según sus indicaciones. 

Si tiene pienso normal, no es necesario aportar su comida, nosotros tenemos un pienso que su composición no les produce malestar y  le sienta bien, o DOGFY que solemos dar a los nuestros, todo se adaptará a la necesidad de convivencia de su mascota con nosotros.

La FASE DE ADAPTACIÓN es la más importante.

Se realiza en la casa con su mascota, suele durar un día o dos como mucho, en el cúal  aprenderá la rutina y  nos tendrá a su lado constantemente.

Después de dicha fase le colocaremos un collar  con GPS para obtener información de su estado, comportamiento y bienestar

Lo importante de todo, es integrarlo en la manada de la familia y que tenga libre albedrío para decidir lo que quiere hacer, adaptarse a un orden en grupo y que su mente no tenga bloqueos, esto sería uno de nuestrop objetivos ADAPTARLOS A NUESTRO ENTORNO, para que su estancia sea satisfactoria.

Todo el presonal de La huella Azul, estamos formados y titulados como ATV (Asistente Tecnico Veterinario) , habilitados para administrar cualquier tratamiento sea oral,  inyectable etc, 

Entre todos hemos sido formados en cursos adicionales impartidos por escuelas especializadas en Geriatría canina, Primeros Auxilios, Fisoterapia Veterianria, Etología canina, Atención de urgencias, Cuidados especiales .

Para fases terminales, es un servicio en donde por desgracia hemos gestionado en bastante ocasiones, aportando los mejores días psoibles

Aseguramos que SEAN DE LA MEJOR CALIDAD y BIENESTAR, siempre buscando lo mejor para ello y si es necesario asisitr hasta el último tramite para que no sea traumático para vosotros.